Politique de confidentialité

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Chez DEUZO, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Deuzo
142 rue de Rivoli - 75001 Paris
Email : contact@deuzo.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de livraison : adresse postale
  • Données de paiement : informations bancaires (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et suivre vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Vous envoyer des confirmations de commande et informations de livraison
  • Améliorer notre site et nos services
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
  • Votre consentement (communications marketing, cookies non essentiels)
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
  • Le respect de nos obligations légales

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de vos commandes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données client : 3 ans après le dernier achat
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : deuzo@contact.fr. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026